维保服务

为对质保期外的项目提供更好的优质服务，保障产品稳定、安全、高效运转，实现系统良好使用及客户增值创收，可选择我司提供的维保服务，内容如下：

平台预警、远程处理

设备及系统实时远程监控、预警，先知先觉，问题萌芽阶段得以处理；
故障报修、服务优先

24小时电话报修、咨询服务，报修后10分钟响应及远程预处理，2小时内到场；
定期巡检、季度培训

(1)每月上门巡访1次，每季度对设备检修保养，更换易耗配件，延长设备使用年限；
(2)每季度对操作、财务、管理等人员培训，让操作更熟练、管理更规范；
(3)对标准管理软件提供免费更新服务。
提供备件、先换后修

(1)提供配件库存、以换代修服务；
(2)配件优惠，保修范围外损坏配件尊享大客户价格
安全性

每季度对数据备份、系统优化、漏洞排查，使用安全无忧。

云托管

适用类型：写字楼、商业购物中心、社区类客户等，可自行选择半托或者全托模式；
价值及功能：降本增收、集中化管理、构建无人值守的关键能力保障；解决5%场景需要人工处理的问题，实现前端真正的无人化。
错锋停车

适用类型：车场车位运营率低于90%，车场周边500米内有车位不足的车场，白天与晚上、工作日与休息日车位空余反差大；
价值及功能：车位资源共享、提升车位周转率、提升基础服务收入
当面付

适用类型：快进快出车场，项目出口有岗亭，当面付机具一般安装在岗亭上，日均交易笔数100笔以上项目；
价值及功能：专为停车场岗亭收费打造的一款支付设备，车主可在车内出示付款码，自助缴纳停车费；支付效率提升50%，减少现金支付资金漏洞、提高线上支付使用率。
运营报告

每季度对各类收费、异常记录、手动开闸、车位利用率、设备运行情况等分析，输出系统报告，促进车位周转利用率、提升车场系统管理水平、实时调整人员配备，最终达到对系统、管理全方位进行排查堵漏、降本增收，挖掘可提升及优化之处。
其它增值

联合广告运营、天启集中管控、捷易商打折等尊享大客户服务